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企業文化-創造HAPPY預算
今天要來介紹一下公司的企業文化
ハッピークリエイト予算
創造HAPPY預算
這是什麼呢??
我們每個人一年有3萬日幣的扣打
我們運用這筆錢買小禮物贈送給客戶,為客戶帶來WOW(驚喜與感動)
每個客戶的使用上限是5000日幣
3萬日幣最少可以給6位客戶帶來 WOW(驚喜與感動)
我們追求的不只是100%的滿足,更是120%的感動
且不是為了送禮而送禮,而是從與顧客的互動中得到有關顧客的故事
從故事中得到啟發,進而挑選禮物
比如說
為舉行婚禮而訂做商品的客人送上結婚祝賀的小禮物
為活動舉辦10周年的客戶送上祝賀的祝福小零食
為常連送上富含一直以來的感謝心情的特製巧克力
等
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圖片就是我們社員送給常連的特製巧克力
在跟客戶的對話中得知客戶想要冰箱
但冰箱屬於高額品,只好送印有冰箱的巧克力
雖然無法達成客戶願望,但因為這想法十分獨特,
讓客戶得到了驚喜及歡笑
看到這是不是覺得很溫馨呢
大家也不妨作為客人體驗一下我們的創造HAPPY預算
或是對我們公司有興趣的也可以隨時連絡喔!
我們絕讚招募中!